Asiakastiedot
- Asiakkaan tulee tilauksen yhteydessä ilmoittaa nimi, sähköpostiosoite, toimitusosoite ja puhelinnumero.
- Asiakastiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille.
Tilauksen sitovuus
- Kauppasopimus tulee voimaan, kun asiakas on tilaus sivulla vahvistanut sopimusehdot ja hyväksynyt tilauksen.
- Tuotteiden omistus siirtyy asiakkaalle kun tuote on maksettu.
Hinnat ja tuotetiedot
- Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina ja tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %.
- Tuotteiden hinnat ovat voimassa toistaiseksi. Oikeus hintojen muutokseen ilman eri ilmoitusta pidätetään.
Toimitustavat
- Arkisin tehdyt tilaukset lähetämme pääsääntöisesti kahdessa vuorokaudessa ja pakettisi on perillä 7 vuorokauden kuluessa.
- Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joita ei ole varastossamme, toimitamme ne asiakkaalle heti kun tuotteet ovat saapuneet varastoomme.
- Huom! Osa malleista toimitetaan maahantuojan varastosta tilausten mukaan, joten kenkien toimitusaika on hieman normaaleja toimitusaikojamme pidempi. Poikkeavasta toimituksesta kerrotaan tuotteen kuvauksessa. Asiakkaisiin otetaan yhteyttä / kengät postitetaan asiakkaalle heti, kun ne ovat saapuneet. Myymälästämme löydät kenkien sovitusmalleja.
- Poikkeuksellisista toimitusajoista ilmoitamme etusivullamme.
- Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä asiakaspalveluumme.
- Tuotteita toimitetaan toistaiseksi vain Suomeen.
- Tuotteet on mahdollista noutaa myös myymälästä aukioloaikojen puitteissa (yhteystiedot). Huom! Feet-jalkineet toimitetaan suoraan valmistajan varastosta, joten ne eivät ole noudettavissa myymälästämme.
Toimituskulut
- Nouto liikkeestä on maksuton.
- Postipaketti 10,00 €
- Posti Kotipaketti 20,00 €
Muuta:
Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).